2022年,xxx信访稳定工作总体思路是:坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,全面落实信访工作“为民解难、为党分忧”的政治责任,坚持和发展新时代“xx经验”,深入推进法治企业建设,全力维护好职工群众的合法权益,从源头上预防和减少信访突出问题及矛盾隐患,健全问题矛盾化解机制,推动形成维护稳定的强大合力,为xxx完成年度目标任务创造良好环境,迎接党的二十大胜利召开。
1.坚定不移夯实思想根基。深入落实新时代中国特色社会主义思想,坚持把党的领导作为根本,推动建立党委领导、企地联动、社会协同、全员参与、法治保障的信访稳定治理体系,形成信访问题共治局面。坚决杜绝信访工作中的形式主义、官僚主义,发挥信访工作联系职工群众的桥梁纽带作用。坚持党委定期研究信访稳定和法治企业建设工作,推动企业全面履行经济责任、政治责任、社会责任。
2.为党的二十大胜利召开营造安全稳定环境。充分发挥信访工作这一党的群众工作的重要平台作用,深化治理重复信访、化解信访积案专项工作。着力抓好信访矛盾源头预防化解,全面实施特别重点阶段升级管理,聚焦重点人群、重点问题、重点区域,继续推进治理重复信访、减少信访存量,确保职工队伍在重点时段的安全、和谐、稳定。
3.始终坚持党建统领作用。把党的领导作为做好新时代信访稳定工作的基本遵循,研究提炼贯彻落实“枫桥经验”的方式方法,积极探索“党建+信访”工作模式,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,切实把党的领导优势转化为信访稳定工作优势,促进党建工作与信访稳定工作的深度融合,不断提升党员干部服务群众的能力和水平。
4.加强信访稳定责任落实。编制《xxx信访稳定工作考核细则》,将信访稳定工作责任纳入基层单位、党支部年度考核,建立科学合理的考核体系。坚持基层单位领导人员信访责任落实情况与绩效薪酬“硬挂钩”,严考核、硬兑现,建立一级抓一级、层层抓落实的领导责任机制,进一步推进基层维稳责任的落地靠实。
5.推动约访下访形成常态。建立完善领导干部基层走访、重点约访、专题接访、带案下访等工作制度,坚持信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、政策宣传下基层,形成工作模式,以服务群众、化解矛盾为出发点,密切党群干群关系,及时协调解决职工群众所思所想所盼的重点难点问题。
6.完善信访积案化解机制。积极采取心理疏导、党组织工会调解、群众评议等多种方式,促进信访积案的彻底化解,防止问题积累、矛盾激化。建立特殊疑难信访问题救助机制,推进解决长期积累、久拖未决、难以划分责任主体的疑难复杂信访问题,有效平息化解矛盾。